Termos e Condições de Checkout

Bem-vindo à Hanami Cosméticos. Ao concluir uma compra através do nosso processo de checkout, você concorda com os seguintes termos e condições. Por favor, leia-os atentamente antes de finalizar sua transação.

1. Generalidades

1.1 Acordo: Ao usar o processo de checkout em nosso site, você reconhece que leu, entendeu e concorda em se comprometer com estes termos e condições, bem como com quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
1.2 Modificação: A Hanami Cosméticos reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site, e o uso continuado do site constituirá sua aceitação dos novos termos.

2. Processo de Pedido

2.1 Confirmação de Pedido: Após realizar um pedido, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da sua compra. Esta confirmação não garante a aceitação do seu pedido.
2.2 Aceitação do Pedido: Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar seu pedido por qualquer motivo. Se seu pedido não for aceito, você será notificado por e-mail, e quaisquer cobranças efetuadas serão reembolsadas.
2.3 Alterações no Pedido: Após a realização do pedido, não poderão ser feitas alterações. Por favor, revise seu pedido cuidadosamente antes de finalizar o processo de checkout.

3. Preços e Pagamento

3.1 Preços: Todos os preços estão listados em ienes japoneses (JPY) e podem estar sujeitos a alterações sem aviso prévio. Esforçamo-nos para garantir preços precisos, mas reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros.
3.2 Métodos de Pagamento: Aceitamos pagamentos por cartão de crédito e outros métodos especificados durante o checkout.
3.3 Conversão de Moeda: Para conveniência dos nossos clientes internacionais, a conversão da moeda é feita automaticamente a partir do momento em que você seleciona a moeda desejada na barra superior do site. Os preços podem ser convertidos para a sua moeda local com base nas taxas de câmbio atuais, e os valores finais podem variar devido a flutuações nas taxas de câmbio.

4. Envio e Entrega

4.1 Locais de Envio: Oferecemos envio internacional para a maioria dos países. Se seu país não estiver listado como destino, pode ser que não possamos atender ao seu pedido.
4.2 Métodos de Envio: Todos os pedidos são enviados via serviços postais padrão. Os prazos de entrega podem variar conforme a localização e a disponibilidade do produto.
4.3 Atrasos na Entrega: A Hanami Cosméticos não se responsabiliza por atrasos na entrega devido ao processamento aduaneiro ou outras circunstâncias imprevistas.

5. Devoluções e Reembolsos

5.1 Política de Devolução: Aceitamos devoluções de produtos não utilizados e em sua embalagem original dentro de 30 dias após a entrega. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente para instruções sobre devolução.
5.2 Processo de Reembolso: Os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original assim que o item devolvido for recebido e inspecionado.
5.3 Custos de Devolução: Os clientes são responsáveis pelos custos de envio para devolução, a menos que a devolução seja devido a um item defeituoso ou incorreto.

6. Impostos e Taxas

6.1 Impostos de Importação: Os clientes são responsáveis por quaisquer impostos de importação, taxas alfandegárias ou cobranças adicionais impostas pelas autoridades aduaneiras locais.
6.2 Desembaraço Aduaneiro: É responsabilidade do cliente garantir a conformidade com as regulamentações locais de importação.

7. Privacidade

7.1 Proteção de Dados: Estamos comprometidos com a proteção de suas informações pessoais. Por favor, revise nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre como seus dados são usados e protegidos.

8. Contato

8.1 Suporte ao Cliente: Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre seu pedido ou estes termos, entre em contato conosco através da página de "Fale com a Gente" no site da Hanami Cosméticos.