Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (GDPR)

 

1. Introdução

Na Hanami Cosméticos, respeitamos e protegemos sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

Esta política se aplica a todos os usuários dos serviços da Hanami Cosméticos e visitantes do nosso site.

2. Dados que Coletamos

2.1 Tipos de Dados Coletados:

  • Informações de contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.

  • Informações de navegação: Endereço IP, dados de localização geográfica, tipo de navegador, e dados de cookies.
  • Informações de compra: Detalhes de pagamento e histórico de transações.

2.2. Métodos de Coleta:

  • Ao realizar uma compra em nosso site.
  • Ao se inscrever em nossas newsletters.
  • Ao entrar em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento.

3. Como Usamos Seus Dados

3.1. Processamento de Transações: Usamos seus dados pessoais para processar e completar suas compras.
3.2. Comunicações: Enviamos atualizações, newsletters, e informações promocionais, quando você consente em recebê-las.
3.3. Melhoria de Serviços: Analisamos dados para melhorar nossos produtos e serviços.
3.4. Conformidade Legal: Cumprimos com obrigações legais e regulamentares através do uso adequado de seus dados.

4. Compartilhamento de Dados

4.1. Provedores de Serviços: Compartilhamos dados com empresas que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos e entrega de produtos.
4.2. Requisitos Legais: Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou em resposta a processos legais.

5. Seus Direitos

5.1. Acesso: Você tem o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
5.2. Retificação: Você pode solicitar a correção de dados pessoais imprecisos.
5.3. Eliminação: Você pode solicitar que seus dados sejam apagados.
5.4. Restrição de Processamento: Você pode solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados em certas circunstâncias.
5.5. Portabilidade dos Dados: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado e comumente utilizado.
5.6. Objeção: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

6. Segurança de Dados

6.1. Medidas de Proteção: Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda e destruição.

7. Cookies

7.1. Uso de Cookies: Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.
7.2. Gerenciamento de Cookies: Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

8.1 Atualizações: Podemos atualizar esta política de tempos em tempos.
8.2. Notificação de Alterações: Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e, quando apropriado, notificadas por e-mail.

9. Retenção de Dados

9.1. Período de Retenção: Reteremos seus dados pessoais por até 180 dias para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

10. Contato

10.1. Dúvidas e Esclarecimentos: Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através da nossa página de Fale com a Gente no site da Hanami Cosméticos. Estamos aqui para ajudar e esclarecer suas dúvidas.